Privacy policy
Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla Protezione dei Dati Personali (d’ora in poi “GDPR”), il presente testo indica come tuteliamo la privacy dei visitatori del sito www.contactre.eu (“Sito”) , descrivendo come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo le informazioni personali, i diritti garantiti ai soggetti interessati e i mezzi per contattarci.
I dati personali sono le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile definita “interessato” (in seguito anche “Utente”), quali ad esempio i dati anagrafici, i dati di contatto (telefono, e-mail), e i dati di navigazione.
Titolare del Trattamento
Titolare del trattamento, e cioè il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali al quale ci si può rivolgere per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, è
la “Contact RE S.r.L..” con socio unico , con sede in Milano, alla Via Lazzaretto n.19, iscritta presso il Registro delle Imprese di Milano con Codice Fiscale e P.Iva n 13135130964, R.E.A. MI – 2704935 (“Contact RE” o “Titolare del Trattamento”).
Il Titolare del Trattamento può essere contattato inoltrando una e-mail all’indirizzo info@contactre.it oppure inoltrando una comunicazione a mezzo posta tradizionale all’indirizzo del Titolare, avendo cura di specificare il motivo della richiesta.
Fonti e categorie di dati trattate, natura del conferimento dei dati e modalità di trattamento
I dati personali oggetto di trattamento sono raccolti principalmente presso l’Utente, nel momento in cui quest’ultimo naviga sul Sito o usufruisce dei servizi messi a disposizione. La presente informativa analizza i dati personali trattati nelle diverse sezioni del Sito e regolamenta esclusivamente le attività di trattamento di dati personali effettuate sul Sito e non anche per altri siti web ai quali l’Utente è reindirizzato.
Area Contatti per servizi di assistenza e consulenza.
Contact RE raccoglie attraverso il Sito , le informazioni personali che gli Utenti forniscono liberamente compilando l’apposito form di richiesta di contatto.
Tale sezione raccoglie le seguenti tipologie di dati:
(i) nome e cognome;
(ii) indirizzo e-mail o;
(iii) campi aggiuntivi per descrivere la richiesta dell’Utente.
Contact RE non può effettuare alcun tipo di controllo preventivo in relazione alle informazioni inserite all’interno dei campi liberamente compilabili dall’Utente.
Il conferimento dei dati in tale area ha natura facoltativa. Qualora l’Utente decida di non conferire tali dati, lo stesso non potrà inoltrare richieste di contatto a Contact RE che si troverà dunque impossibilitato a dare opportuno riscontro.
Finalità del trattamento
I dati personali conferiti sono trattati per fornire riscontro alle richieste di contatto inoltrate a Contact RE dagli Utenti tramite il form, e in particolare:
- soddisfare la specifica richiesta di contatto inoltrata dall’Utente;
- ottemperare ad obblighi contrattuali e/o derivanti da leggi, regolamenti e legislazione comunitaria, provvedimenti emessi dalle autorità ed enti di supervisione competenti;
- previo consenso del soggetto interessato, invio di newsletter, comunicazioni pubblicitarie relative a servizi offerti, attività di ricerche di mercato e comunicazioni commerciali attraverso mezzi di contatto automatici e tradizionali;
Base giuridica
Il trattamento dei dati personali con riferimento alle finalità di cui ai punti 1 e 2 si basa sul principio espresso all’articolo 6, comma 1, lettera b) del GDPR secondo cui il trattamento è lecito quando necessario all’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.
Il trattamento di dati personali con riferimento alle finalità di cui al punto 3 è basato, ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera a) del GDPR, sul consenso specifico eventualmente conferito dall’Utente. Tale consenso è revocabile in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto primo della revoca, seguendo le istruzioni riportate all’interno della sezione “Diritti dell’interessato”.
Periodo di conservazione dei dati
Per le finalità di cui ai punti 1 e 2 i dati personali saranno conservati il solo tempo necessario a ricontattare l’Utente che ne abbia fatto richiesta e per un periodo non superiore a 12 mesi dall’avvenuto riscontro della richiesta dell’Utente, in modo da gestire nella maniera corretta eventuali richieste successive dello stesso Utente o di informazioni ulteriori relative alla stessa tematica o a tematiche simili.
Per le finalità di cui al punto 3 i dati personali saranno conservati fino alla revoca del consenso espresso da parte dell’Utente.
Dati di Navigazione
Oltre ai dati forniti direttamente ed intenzionalmente dall’Utente, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati di navigazione la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario delle richieste, il metodo utilizzato nel sottoporre le richieste al server, la dimensione dei file ottenuti in risposta, i codici numerici indicanti lo stato delle risposte date dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico degli Utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati.
Per ulteriori informazioni in merito, si rimanda alla Cookie Policy.
Il trattamento dei dati di navigazione si basa sul principio espresso all’articolo Art. 6 (1) (f) GDPR – Legittimo interesse del titolare del trattamento al mantenimento in sicurezza del Sito e che lo stesso non sia utilizzato secondo modalità lesive di diritti altrui o quale canale per la commissione di illeciti o eventuali frodi (cfr. considerando 47 del GDPR).
Modalità di Trattamento e Sicurezza
Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l’ausilio di mezzi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Per quanto riguarda la sicurezza, la informiamo che l’accesso ai dati personali è consentito solo al personale formalmente autorizzato dal Titolare, così come le relative operazioni sopra descritte, e che il trattamento dei suoi dati avverrà con modalità e strumenti idonei a garantirne la riservatezza e potrà essere effettuato con mezzi elettronici o automatizzati e non (archivi cartacei), entrambi dotati di adeguate misure di sicurezza, come previsto dal GDPR, al fine di prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Comunicazioni di dati a Terze Parti
Fatte salve eventuali comunicazioni per adempiere ad obblighi di legge, il Titolare del trattamento comunicheranno i dati personali forniti dagli utenti con attenzione solo a soggetti terzi selezionati per il supporto del servizio richiesto, ovvero per l’espletamento delle finalità sopra elencate, opportunamente designati responsabili del trattamento, quali:
- società esterne per la gestione del sistema informativo, del sito web o delle banche dati e delle reti di telecomunicazione;
Infine, i dati degli utenti potranno essere trasmessi, nel rispetto della legge, alle forze di polizia e all’autorità giudiziaria e amministrativa, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la protezione da minacce alla sicurezza pubblica, per consentire ai Contitolari di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.
Diritti dell’Utente
Ai sensi del GDPR, l’Utente ha diritto: al diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali (art. 15), la rettifica (art. 16), la cancellazione (art. 17), la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano (art. 18), il diritto alla portabilità dei dati (art. 20) o di opporsi al loro trattamento (art. 21), oltre al diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici riguardanti il soggetto o che lo riguardi in modo significativo (art. 22).
Qualora il trattamento dei dati personali si basi sul consenso espresso dall’Utente, ai sensi dell’art. 7 comma 3 del Regolamento, è riconosciuta la possibilità di revocare il consenso prestato per l’invio di comunicazioni e aggiornamenti per finalità promozionali e commerciali.
Esiste inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (art. 77 del Regolamento) qualora gli utenti ritengano che il trattamento effettuato dal Titolare non sia conforme a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al locale Garante per la protezione dei dati personali. Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione dei reclami sono disponibili sul sito web del Garante, all’indirizzo www.garanteprivacy.it .
Le richieste possono essere inoltrate al Titolare del trattamento nei seguenti modi
- scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@contactre.it
- per posta raccomandata all’indirizzo: Via Lazzaretto ,19 – 20124, Milano (MI), Italia
Modifiche alla policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente privacy policy quanto ritenuto necessario. Incoraggiamo gli Utenti a visionare periodicamente questa pagina per tenere traccia di eventuali cambiamenti.
